診断

service of eXmotion

お客様に合わせたトータルコンサルティングを行うためには、まずエクスモーションのコンサルタントがお客様自身とお客様が抱えている問題を十分に理解しなければなりません。
そのためには、すぐに「現場支援」に入るのではなく、お客様の問題を明らかにする「診断」からサービスを開始します。

診断とは...about service

混沌 改善 改革 展開 成熟 組織が、この中のどのフェーズにいるのかを診断

「診断」の基本の流れ flow

「診断」では、人・組織、技術、プロセスといった異なる視点から情報を収集し、お客様の抱える問題とその要因を明らかにします。そして、それを解決するためのアクションを具体的なロードマップに落とし込みます。

診断の前半 主に問題や要因をあぶり出すことに注力します。
現場の開発者だけでなく、管理層、経営層、関連部署など多くの利害関係者との
インタビューから導き出される定性的な分析結果と、さまざまな成果物や実績データ、
開発者のスキルなどから得られる定量的な評価結果をもとに、問題と要因を明らかにし、
解決すべき課題として明示します。

診断の後半 前半で得られた課題を解決するための具体的な施策を
お客様と一緒になって検討します。各施策の優先順位や、製品の開発計画を踏まえた上で、今後3~5年間に渡る中長期的なロードマップと、直近1年間の短期的ロードマップを作成します。このロードマップには
人・組織、技術、プロセスといった異なる側面からの具体的施策が盛り込まれます。

診断の最後 これまでの結果を利害関係者に報告会という形で発表します。関係者の問題意識が統一され、これ以降の活動がスムーズに実施できるようになります。

お気軽にご相談ください feel free to contact us

まずは「診断」してみて、その結果を踏まえた上で、「現場支援」以降のサービスの実施を検討したい、というお客様には、「診断」だけの実施も提供しています。ぜひ、お気軽にご相談ください。

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